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母婴店如何布局新零售赢得先机?

母婴店如何布局新零售赢得先机? 母婴行业这几年有个概念特别火,那就是新零售。由于今年的生意不容乐观,因此大家对于新零售更加关注。 可到底什么是新零售?跟母婴行业又有什么关系? 社群营销等于新零售吗? 直播带货是新零售吗? 微商城是新零售吗? 数字

母婴店如何布局新零售赢得先机?

  母婴行业这几年有个概念特别火,那就是新零售。由于今年的生意不容乐观,因此大家对于新零售更加关注。

  可到底什么是新零售?跟母婴行业又有什么关系?

  社群营销等于新零售吗?

  直播带货是新零售吗?

  微商城是新零售吗?

  数字化营销软件是新零售吗?

  母婴新零售到底是什么?

  追本溯源,要理解母婴新零售,我们先来做个定位:

  1、回归商业本质,母婴新零售模式是传统经营模式的进化升级;

  2、是用互联网(思维、方法论、技术)重构母婴经营的人货场;

  3、母婴新零售的核心目的是为了提升经营效率,降低经营成本;

  如何正确看待新零售

  首先,我们从用时间与空间的角度看待新零售。

  从时间来看,在未来的商业格局与竞争环境中,能活下来的一定是顺利转型到新零售模式的零售企业。

  当新零售的差异化优势不存在的时候,零售企业自身的品牌则是生存与发展的必备资源与护城河。

  在人人都具备新零售经营的能力时,流量已经不是问题,更多的要去思考如何从存量找增量,把流量变留量。

  人无远虑,必有近忧,当我们站在更远的时间长河时,持续思考,持续进化才是生存之本。

  从空间的线下维度来看,零售格局导致母婴店线下势必要和同区域对手展开竞争,

  大家线下做的都差不多,很难在短期拉开差距,并且线下同质竞争的代价极高。

  《三体》有个概念叫降维打击,在商业领域,企业的竞争力可以体现在若干个“维度”的累加上,这些“维度”包括核心技术、成本优势、管理优势、人才优势、地域优势等多个方面。

  传统母婴零售对于提高成交率、客单价、消费者满意度和忠诚度仅限于现场服务,随着消费者的离店,无法持续提升这些指标。

  只有重新构建店员与消费者、消费者与消费者的社交关系,缩短消费者的决策时间、购买时间和购买距离,降低实体空间在开店数量、面积和好位置的要求,才是适应互联网新时代,这就是母婴零售业的“降维打击”。

  新事物替代旧事物必将是一个漫长的过程,新零售模式出现,将倒逼传统母婴零售进行升级,目前来看,大部分刚开始,小部分还没开始,因此基于线下竞争的维度,只要开始了就是胜利,比别人多做一些尝试,比别人在新零售模式上稍微好一点就能打赢这场存量战争。

  接着我们从线上维度来看,刚刚我们讲到“降维打击”,由此可以衍生出“升维竞争”的概念。零售就是我们怎么让货和人之间产生关系,如何把货卖给人,如何去为人找到货。

  让人和货之间发生连接的有三样东西,即信息流、资金流、物流。

  随着互联网的到来,它们发生了新的变化。这也是为什么会出现“新零售”的原因所在

  现在消费者得到了前所未有的便捷体验以至于习惯了线上下结合的O2O模式,消费者逐渐更青睐线上付费,线下提货,甚至于快递到家。 这就是传统商业模式受到打击的本质原因

  刚刚我们提到的都是线上的优势,那是不是我们线下实体就完全没有机会了呢?商业始终都是围绕人去做,而线下拥有线上暂时无法具备的即得性、体验性、可信性。

  因此,线下零售在与线上电商竞争要采取升维竞争的方式。也就是在补充线上短板的同时想尽一切办法把线上的高效性、便捷性和线下的即得性融合。

  接着,我们从生存与发展的角度看待新零售。

  1、用人无我有,人有我优的竞争思维求生存。

  面对线下区域竞争,开新店不能解决根本问题,而且成本高昂,应该从线上着手,尽快接入新零售,提高经营效率。

  如果对手已经开始新零售,那我们需要做的比他们更快、更好,提高竞争力。

  面对线上电商竞争,我们要发挥线下优势,线上做不到的,我们突出做;线上能做到的,我们同步做。

  2、用从无到有,从有到优的落地思维谋发展。

  传统零售在转型新零售过程中,需要先理解新零售思维,再制定战略与战术,在执行过程中完成比完美重要,先去接受适应从无到有做到闭环,基础打好后,再思考精益求精

  母婴新零售要始终围绕两个中心点

  第一个中心点是私域流量。

  私域流量是指不用付费,可以在任意时间,任意频次直接触达到用户的渠道。比如公众号,微信群,个人微信等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。

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