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白云机场T1、T2首次联袂保障春运

来源:广州热线综合

时间:2019-01-16 21:02
白云机场T1、T2首次联袂保障春运

2019春运大幕将于本月21日开启,白云机场春运40天预计起降航班5.46万架次、接送旅客829.3万人次。作为2号航站楼启用后保障的首个春运,白云机场按照省市春运办“高效、平安、智慧、温馨”的总体要求,提早制定了春运工作方案,全力以赴保障旅客出行。



今年春运是白云机场2号航站楼启用后保障的首个春运。根据预测,2019年春运40天白云机场预计起降航班5.46万架次,同比增长1.41%;预计接送旅客829.3万人次,同比增长3.5%。其中出发旅客为415.3万人次,到达旅客为414.0万人次;预计货邮吞吐量为15.9万吨,同比增长5.5%。



受大中小学寒假放假时间与节前客流高峰期交汇叠加影响,学生流、旅游流、返乡流相对集中,白云机场节前春运保障会出现高峰提前、持续时间长、单日客流量大等特点。预计节前客流高峰将出现在1月28日-2月3日(农历二十三至二十九),节后客流高峰将出现在2月9日-19日(正月初五至十五)。有出行计划的旅客建议提前购买机票,尽量安排好时间错峰出行。

针对春运期间航班旅客量集中、两座航站楼同时保障点多面广等新的情况,白云机场采取一系列服务措施。

利用全新AOC加强整体管控,统筹做好资源调配,让运行指挥变得更加精准和高效。同时进一步完善恶劣天气、设备故障、航班延误、突发事件处理等各类应急预案,健全包括航空公司与驻场单位在内的指挥与联动处置机制。

前场各单位加强人手调配和设备设施的检查维护,T1、T2国内安检通道视客流情况提前开放,客流高峰期开放全部通道快速验放乘客。国际安检通道24小时开通。春运期间安检还将特别开通“晚到及春风服务”通道,为因故晚到旅客及老弱病残孕等特殊旅客提供便利。

为做好团队旅客服务,T1航站楼Q岛的团队旅客值机柜台春运期间将由原来的2个增加到4个,航班高峰时段还会在相应的值机区域增开机动柜台。

空港快线春运期间多条线路营运时间至深夜凌晨,部分线路通宵全天候营运。

针对T2启用后有些旅客走错航站楼的情况,白云机场还特别安排“春风服务”志愿者加强现场引导。

春运期间,白云机场加大对陆侧交通管控力度,与广州市交委运政、机场公安局和航空公司等相关单位协同联动,重点关注高速公路是否畅通、航站楼周边交通秩序、高峰期运力疏导等问题,力争为旅客营造良好的地面交通环境。因城轨T1站施工A、B到达区社会车辆接客通道关闭,白云机场提醒需乘坐私家车离开机场的T1抵达旅客,请前往停车场上车。现场设有3条免费穿梭巴士线路,为前往停车场的旅客提供摆渡服务。

节前,白云机场还会对航站楼进行迎新布置,悬挂灯笼摆放鲜花,春节期间还会举办“繁花如画”系列文化活动,为广大旅客营造喜庆热闹、温馨舒适的出行氛围。

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